このホームページは、ほくでん情報テクノロジー（株）のsnowmanインターネットサービスのご協力を得て提供しています
 
■ファミリーハウスを利用する場合は下記へ「電話」でお申し込み下さい。（■ホテル利用者は紹介状が必要になる場合があります）
申込先 NPO法人　北海道ファミリーハウス
〒060-0807　札幌市北区北7条西6丁目　北苑マンション407
TEL：(011)716-4161　FAX：(011)716-4162
E-mail:npo-0704★az.snowman.ne.jp
（メール送信の際は★を＠に直して送信してください）		 受付時間
月・水・金10時〜16時
（年末年始／GW／お盆休みあり）
■お申し込みにあたっては、以下をご一読下さい■
○ファミリーハウス（施設提供者、事務局）は、ボランティアによって運営されています。利用者もこの点を理解し、マナーを守って節度ある利用をお願いします。
○札幌市内の利用受付は１ヶ月前からです。利用は原則として付き添い家族１名と付き添い補助１名の計２名です。
○利用料金は７日単位に前払いとし、支払日数と実利用日数に差異が生じた場合は退去日に精算します。
○料金は、利用するファミリーハウスへお支払い下さい。（事務局は利用者ならびにファミリーハウスから金銭を受け取ることはありません）
○利用期間中に病状の変化、退院、転院で急に退去する場合は、退去日までの料金は利用者の負担となります。
（例えば、２泊３日の利用で退去する場合は３日分を利用料となります）
○返金がある場合は、利用したファミリーハウスから返金します。その際、郵送料、振込手数料等が発生する場合は利用者負担となります。
○利用直前の取消で受入準備（電気蓄熱暖房機、電気温水器等）のため実費が発生した場合は、利用者に一律1,000円を請求します。
○電気設備と事故防止の関係から電気暖房器具の持ち込みは禁止です。
○その他、電気器具（扇風機、電気毛布、電気敷布、電気アンカ等）を持ち込む場合は、事前に利用するファミリーハウスの許可が必要です。
※上記、持ち込み電気器具の使用には、別途持ち込み料を利用するファミリーハウスにお支払いください。
（電気器具持ち込み料は、「１台500円／7日以内毎×持ち込み個数」）
※7日を超える場合は7日以内毎に同額です。
※通常必要と思われる電気器具（ドライヤー、電気カミソリ、携帯電話充電器等の軽易な物）の電気料金はファミリーハウス利用料に含まれていますが、できるだけ小容量のものを持参下さい。
○貸布団を必要とする場合は、貸布団業者が定める料金（ファミリーハウス提携料金）で利用者負担となります。
■ファミリーハウスは大家さんの善意によって支えられています。下記の注意事項をお守り下さい■
1.「火」の用心　タバコ・ガス・ストーブ他の火気には充分お気をつけください。
2.「水」の用心　台所やお風呂場の蛇口の水漏れなど、ご確認ください。また、お風呂が蓄熱式の場合は、お湯がなくなることがあります。蛇口の開閉にお気をつけください。
3.「ゴミ」については、入所時に大家さんに確認してください。ゴミ出しが必要な場合は、分別や収集日など地域の決まりを守ってください。
4.「掃除」部屋は清潔にお使いください。次に使う方のためにもお願いします。
5.「マナー」夜間の話し声など、隣人に迷惑にならないようにお願いします。
6.「駐車場」を利用する場合、車の止め方などマナーを守ってください。
7.「鍵」の保管はしっかりとしてください。
8.利用期間等に「変更」が生じた時は、事務局へ連絡してください。
9.通常の使用方法以外で損傷が生じた場合は、修復費用をいただきます。
10.指定された場所以外での画鋲などの使用は禁止です。
■貸布団は下記で手配できます■
○貸布団は提携先へ前日までに予約が必要です。
○貸布団を必要とする場合は、貸布団業者が定める料金（ファミリーハウス提携料金）で利用者の負担となります。
○手配済みの貸布団を取り消す場合は、貸布団店が定める料金が掛かります。その場合は利用者の負担となる。
【提携先貸布団店】
○（株）札幌寝具（Tel ０１１−８４２−３６５５）札幌市豊平区平岸3条3丁目4-6
○料金：１日間　1,050円・3日以上〜１週間　2,625円・8日から1日525円加算　10日以上１ヶ月4,200円
（※料金は変わる場合があります）
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